セールスマネージャー – 日本市場（ロボティクス）

求人概要

当社は、日本市場におけるロボット製品のビジネス開発をエンドツーエンドで担当し、成果を重視するセールスエンジニアを募集しています。エンドユーザーや販売パートナーとの直接的な関係を構築し、リードの創出、PoC、提案、交渉から受注・代金回収に至るまでの販売サイクル全体を推進するとともに、当社のロボットソリューションの日本市場における長期的な存在感を確立していただきます。

主な責任

1. 新規事業・販路開拓

• 日本国内の製造業、オートメーション・インテグレーター、物流業界、およびその他の業界特化型顧客を特定し、ターゲットとする。また、直接取引先や現地の販売代理店・システムインテグレーターを開拓する。
• 業界展示会、LinkedIn、地元の業界団体、紹介、およびコールドアプローチを通じて見込み客を開拓し、定期的な売上予測の更新を通じて、有望な営業パイプラインを構築・維持する。

2. 技術営業およびプロジェクト遂行の全プロセス

• ロボットソリューションに関する顧客要件のヒアリング、現場訪問、製品デモ、および技術プレゼンテーションを実施する。
• 国内の研究開発・アプリケーションチームと緊密に連携し、ソリューションの範囲を定義するとともに、POC（概念実証）の計画立案、見積書の作成、技術提案書の作成、および商業契約書の作成を支援する。
• 価格、納期、取引条件に関するビジネス交渉を主導し、プロジェクトの成約を推進するとともに、受注の履行状況を追跡し、代金回収のフォローアップを行う。

3. アカウント管理・カスタマーサクセス

• 既存の主要顧客との関係を維持し、アップセル・クロスセルの機会を模索し、顧客ロイヤルティの向上を図る。
• 日本の顧客と社内チーム間の主要な連絡窓口としての役割を果たし、製品に関するフィードバックや現場での課題を収集し、製品チームおよびエンジニアリングチームに伝達して改善につなげる。
• アフターサービスチームを支援し、顧客からの苦情や現場での問題を解決することで、顧客満足度を確保する。

4. 市場分析・レポート作成

• 日本の現地市場の動向、競合他社の製品・サービス、価格設定、および顧客の課題を監視し、現地戦略の調整に向けた市場インサイトを提供する。
• ブランディング、見込み客の獲得、およびネットワーキングを目的として、日本で開催される主要なロボット・FA関連の展示会に出展する。
• 定期的な売上報告、パイプラインの状況、および市場分析をグローバル営業管理部門に提出する。